Daj swojemu zespołowi możliwość wykrywania, dokumentowania i rozwiązywania problemów, zanim wpłyną one negatywnie na działanie organizacji

• Uchwyć to, co ważne

  Zgłaszaj problemy za pomocą zdjęć i filmów z dowolnego urządzenia, w dowolnym miejscu.
• Zaangażuj właściwe osoby — natychmiast

  Zautomatyzowane powiadomienia push, alerty e-mailowe i tworzenie zadań gwarantują, że żaden incydent nie zostanie pominięty. Przydziel odpowiedzialnych pracowników, ustal terminy i śledź rozwiązanie w czasie rzeczywistym.
• Analiza i zapobieganie powtórzeniom

  Zamień każdy incydent w źródło wiedzy: identyfikuj powtarzające się problemy i ich przyczyny dzięki pulpitom analitycznym. Powiąż incydenty z konkretnym sprzętem lub obszarem i twórz działania zapobiegawcze automatycznie.
• Baza wiedzy i możliwość śledzenia (traceability)

  Każdy rozwiązany problem staje się częścią wewnętrznej bazy wiedzy. Łatwo znajdź wcześniejsze przypadki, zobacz, jak zostały rozwiązane, i wykorzystaj sprawdzone rozwiązania ponownie.
• Integracja i współpraca

  Połącz incydenty z ekosystemem operacyjnym — problemy są automatycznie powiązane z odpowiednimi zasobami, dokumentami i zadaniami.